Общи условия за ползване на OditVend

В сила от 17.10.2026 г.

1. Предмет и страни

1.1. Тези общи условия уреждат ползването на OditVend — онлайн програма за управление на вендинг автомати, кафе машини и машини с топчета и татуировки, достъпна на oditvend.com („Програмата“).

1.2. Програмата се предоставя от Мираж КиН ООД, ЕИК 200223592, вписано в Търговския регистър към Агенцията по вписванията („Доставчикът“).

1.3. „Клиент“ е юридическо лице или едноличен търговец, който ползва Програмата за своята дейност въз основа на приета оферта или договор с Доставчика. „Потребител“ е всяко физическо лице, на което Клиентът е създал профил (собственик, главен оператор, оператор, техник).

1.4. Програмата е предназначена за търговци. Индивидуалните условия (цена, модули, срок) се договарят в офертата; при разлика предимство има офертата или договорът.

2. Достъп и профили

2.1. Доставчикът създава фирмата на Клиента в Програмата и първия профил на собственика. Собственикът създава и управлява профилите на останалите потребители.

2.2. Клиентът отговаря за действията на своите потребители, за пазенето на паролите им в тайна и за своевременното спиране на достъпа на напуснали служители. При съмнение за злоупотреба собственикът може да прекрати влизането на потребител от всички устройства.

2.3. Клиентът може да включва и изключва модули според нуждите си, в рамките на договорения план.

3. Цена и плащане

3.1. Ползването се заплаща месечно абонаментно, по цената от офертата, авансово до датата „Платено до“, посочена в Програмата.

3.2. Програмата напомня на собственика 7 дни и 1 ден преди датата „Платено до“ и в самия ден.

3.3. Ако плащането не е получено до 7 дни след датата „Платено до“, достъпът до Програмата се спира. Данните на Клиента се пазят по време на спирането и достъпът се възстановява след плащане.

4. Задължения на Доставчика

4.1. Доставчикът полага разумни усилия Програмата да е достъпна непрекъснато, но не гарантира работа без прекъсване. Планирана поддръжка се извършва по възможност в часове с малко натоварване.

4.2. Доставчикът прави автоматично резервно копие на данните на Клиента всяка седмица и пази последните 10 копия.

4.3. Доставчикът обработва личните данни, които Клиентът въвежда, като обработващ по смисъла на чл. 28 от Регламент (ЕС) 2016/679, само за да предоставя Програмата и по указание на Клиента. Подробности — в Политиката за поверителност.

4.4. Доставчикът може да подобрява и променя Програмата, като не намалява съществено договорените функции без предупреждение.

5. Задължения на Клиента

5.1. Клиентът ползва Програмата законно и според предназначението ѝ, не се опитва да получи достъп до чужди данни, да натоварва умишлено системата или да разглобява програмния код.

5.2. Клиентът отговаря за верността на въведените данни и за законното основание да въвежда лични данни на своите служители и контрагенти, включително да ги информира за това.

5.3. Клиентът заплаща абонамента в срок.

6. Данни на Клиента

6.1. Въведените от Клиента данни са негови. Собственикът може по всяко време да свали пълно копие на данните от Настройки → Резервни копия.

6.2. При прекратяване на договора Клиентът може да поиска копие на данните си. До 30 дни след прекратяването базата данни и файловете на Клиента се изтриват окончателно.

7. Отговорност

7.1. Програмата е помощно средство за отчет и организация. Тя не е фискално устройство, касов софтуер или счетоводна програма и не замества задълженията на Клиента по данъчното и счетоводното законодателство.

7.2. Доставчикът не отговаря за пропуснати ползи и косвени вреди, както и за вреди от неверни данни, въведени от потребителите, от загубени или разкрити пароли, от прекъсвания в интернет връзката или от събития извън неговия контрол.

7.3. Общата отговорност на Доставчика към Клиента е ограничена до размера на платения от Клиента абонамент за последните 3 месеца преди събитието, освен при умисъл или груба небрежност.

8. Демо

8.1. Демото на oditvend.com съдържа измислена фирма и измислени данни. То се ползва едновременно от всички посетители и периодично се връща в началния си вид.

8.2. В демото не трябва да се въвеждат истински лични или търговски данни. Някои действия (напр. смяна на пароли, промяна на служители и качване на снимки) в демото са изключени.

9. Срок и прекратяване

9.1. Договорът е безсрочен, освен ако в офертата е посочено друго. Всяка страна може да го прекрати с писмено предизвестие от 30 дни.

9.2. Доставчикът може да прекрати договора без предизвестие при съществено нарушение от Клиента, включително по т. 5.1, или при неплащане повече от 30 дни след датата „Платено до“.

9.3. Платеният абонамент за текущия период не се връща при прекратяване по инициатива на Клиента.

10. Промени в общите условия

Доставчикът може да променя тези условия, като уведомява Клиентите най-малко 14 дни предварително. Ако Клиентът не е съгласен, може да прекрати договора до влизането на промените в сила.

11. Приложимо право и спорове

За неуредените въпроси се прилага българското право. Споровете се решават по взаимно съгласие, а при непостигане на такова — от компетентния български съд.

Вижте също Политиката за поверителност.